Stageplaats Front Office vlakbij Cancun | Mexico

Stage in HBO , in Hospitality , in Office Management , in Toerisme Email deze vacature
  • Deel:

Vacature details

  • Job ID 1869
  • Erkend Nee
  • Huidige niveau Student
  • Ervaring < 1 Jaar1-2 jaar

Stage omschrijving

Jouw Front Office taken tijdens je stage

Deze kunnen aangepast worden tijdens je stage:

  • Read the news book of the reception and track written notes when needed.
  • Dealing with our guests especially when handling a complaint, consider the service standards established and delivered by the Company.
  • Check if they have enough material to work without any problem affecting the operation of the department.
  • Check list of arrival and departure time and proceed with check-ins and check-outs.
  • Group check-ins.
  • Check list of departures, stay-over’s and late check outs.
  • Prepare pre check-in, making sure to put: keys, towel cards, safe locks, hotel information, whatever else it delivered to the guest upon arrival according to the type of package you purchased.
  • Give information about the property, the services we offer and the locality of the country.
  • Meet customer requirements and monitor the program of second effort.
  • Make report of discrepancy.
  • Make changes rooms.
  • Keep your work area clean and organized
  • Send a comptroller of a well organized all documents generated during their shift and are required to audit.
  • In coordination with the Bell boys, send messages to guests and administrative offices.
  • Perform teller work:
  • Apply rates and charges incidental charge per stay
  • Staying well informed about % occupancy, guests at home, arrivals, departures, day and night activities, restaurants, services and special events.
  • Promoting sale of upgrades and speciality restaurants.
  • Comply with the verification of vouchers, tonnage of bracelets, security locks, safety, production and post-shift currency Administration.
  • Data Collection Track Customers and Loyalty Club H10. Reload attachments.
  • Report in the news blog informing colleagues and deliver turn.
  • Implement service standards implemented in the Company (Personal Presentation, Etiquette Telephone, Attitude and Customer Service, details of times of the different centres of consumption and entertainment, etc.).
  • Adhere to and respect the Working Rules of Procedure
  • Be sure and report to the Chief Engineering when involving occupational hazards areas.
  • Perform your work with the security measures that apply
  • You must understand, promote and adhere to the established policy of Responsible Tourism.
  • Participate in training programs determined by the Company.

Vergoedingen:

  • Maaltijden
  • Brief voor je visa
  • Uniform
  • Onderdak

Profiel:

  • >21 jaar
  • Medium tot high level Spaans
  • Engels sprekend
  • Derde taal is een plus bijvoorbeeld Russisch
  • Enige ervaring is een plus
  • Relevante opleiding op HBO niveau
  • Minimaal 3 maanden
  • Rijbewijs is niet verplicht maar wel handig
  • Benodigd: kopie paspoort, kopie ziektekostenverzekering (Engesl of Spaans), kopie WA verzekering (Engels)
  • Contract van je opleiding. Bijvoorkeur in het Spaans
  • Visa
  • Minimaal 3 maanden, maximaal 6 maanden

Interesse? Reageer direct! Stuur daarbuiten je CV (bij voorkeur aangemaakt via Europass: https://europass.cedefop.europa.eu/editors/en/cv/compose ) en motivatie brief apart naar ONS . 

Sterrenstages verzorgt en onderhoudt de voorselectie voor deze organisatie.

Wat doen wij? Vooraf hebben wij al het bedrijf gecontroleerd om te zien of deze aan de kwaliteit voldoet welke wij minimaal van een bedrijf verlangen. Wij bekijken jouw CV en motivatie.  Tijdens een gesprek behandelen wij jouw cv, motivatie en reeds opgedane werkervaringen.

Op basis van dit alles kijken wij of je geschikt bent voor de baan en de organisatie. Wij presenteren jouw gegevens aan het bedrijf en wanneer zij akkoord gaan kan je alles gaan regelen voor deze onvergetelijke baan.

Wij blijven beschikbaar voor advies, vragen etc.

Voor je cv/motivatie aanpassingen, presentatie, advies vragen wij een bescheiden bijdrage van 99 euro. Deze hoeft pas betaald te worden indien het bedrijf akkoord gaat met jou als hun nieuwe werknemer.

Als het bedrijf een gesprek met jou wenst dan vragen wij op voorhand het bedrag.

Als het bedrijf alsnog niet akkoord gaat met jouw sollicitatie, storten wij het bedrag retour of na overleg leggen wij jou bij een ander bedrijf voor.

Wij reageren binnen 24 uur op jouw reactie. Indien nog niks ontvangen dan is onze e-mail misschien in je spam terecht gekomen.
Zorg ervoor dat je onze emails ontvangt. Voeg daarom info@sterrenstages.nl en kantoor@sterrenstages.nl toe aan je adressen/contactpersonen

Vereiste vaardigheden

Andere stage vacatures die je mogelijk interessant vindt

× Hoe kan ik je helpen?